Manager Qualité RRMP/ RRMP Quality Manager

An English Description Will Follow:

Le Manager Qualité RRMP (Réponse Rapide aux Mouvements de Population) – est responsable du suivi permanent des interventions d’urgence, du renforcement des capacités de l’équipe d’urgence et de s’assurer que les questions transversales comme le genre ou la protection dans toutes les interventions sont prises en compte. Le Manager Qualité RRMP sera basé à Kalemie mais passera au moins 50% de son temps sur différents terrains au Katanga.

RESPONSABILITES

Evaluation des besoins:

Se positionne en tant que leader dans la conception des outils et méthodologies pour les évaluations multisectorielles afin d’identifier les besoins des populations dans les situations d’urgence.Conduit les missions terrain (faites par le RRMP ou d’autres agences) pour appliquer les méthodologies mentionnées ci-dessus et identifier la situation humanitaire dans des zones spécifiques.Assure un reporting précis, exhaustif et dans les délais des résultats des évaluations aux agences partenaires.Assure une présentation complète des résultats des évaluations multisectorielles à la communauté humanitaire (clusters).

Monitoring:

Joue un rôle de leader, en étroite collaboration avec le Coordinateur RRMP ainsi qu’avec le Manager des Opérations, dans la conception des outils et des méthodologies pour le suivi et l’évaluation des activités d’assistance humanitaire mises en place.Joue un rôle de leader, en étroite collaboration avec le Coordinateur RRMP ainsi qu’avec le Manager des Opérations, dans la mise en œuvre des missions de suivi et évaluation des activités du (NFI& Wash) au niveau du terrain.S’assure que les données Suivi et Evaluation  collectées sont utilisées pour mettre à jour continuellement et améliorer les standards techniques.

Renforcement des capacités:

Basé sur les résultats des évaluations systématiques du RRMP, concevoir et appliquer les modules de formations pour renforcer les capacités techniques de l’équipe d’urgence afin de leur permettre de mieux atteindre les standards qualités et donc être en conformité avec le cadre programmatique IRC et les autres documents de référence.Identifie les formations externes et les opportunités d’apprentissage pour l’équipe d’urgence IRC qui répondent à leurs principaux besoins suite aux faiblesses identifiées à travers le monitoring des interventions RRMP.

Mainstreaming Protection:

Joue un rôle de leader, en étroite collaboration avec Coordinateur RRMP ainsi qu’avec le Manager des Opérations, dans la conception et la mise en œuvre de stratégie pour systématiquement impliquer des thèmes transversaux tels que le genre ou la protection dans les interventions d’urgence de IRC

Reporting:

Travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire des Subventions pour assurer un reporting de qualité et dans les délais.

Cette position est directement supervisée par le Coordinateur RRMP et collabore étroitement avec le Manager des Opérations RRMP, le Manager RH/Administration et le Gestionnaire des Subventions.

PRE-REQUIS

Diplôme Universitaire, de préférence un Master dans les domaines relatifs aux Relations Internationales ou les Etudes du Développement.Minimum de deux ans d’expérience à l’étranger, de préférence dans un contexte d’urgence dans une organisation internationale humanitaire.Courant en français et anglais nécessaireExcellent leadership, gestion du programme, compétences organisationnelle, interpersonnelles et en communication.Doit être capable de travailler de manière autonome tout en étant un bon meneur.Capacité à vivre et à travailler dans un environnement stressant et instableCapacité à mener plusieurs activités à la fois, à improviser, à être flexible et à montrer une sensibilité culturelle. 

Situation Sécuritaire/ Logement:

La situation sécuritaire au Katanga est volatile et est caractérisée par des conflits latents mais persistants entre différents groupes armés et des crimes plus généraux. Des mesures sécuritaires sont en place (gardiens, restrictions de mouvements, système de communication, etc..). Les expatriés IRC vivent en maison partagée. Cette position est non-accompagnée. 

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The RRMP Quality Manager (Réponse rapide aux mouvements de population) is responsible for the systematic needs assessment, monitoring of emergency interventions, capacity-building of emergency relief staff, and the mainstreaming of cross-cutting issues such as gender and protection in all emergency interventions. The RRMP Quality Manager will be based in Kalemie, but will spend at least 50% of her/his time in various field locations in Katanga.

RESPONSIBILITIES

Needs assessments:

Plays a leading role in design of tools and methodologies for multisectoral assessments to identify the needs of populations in emergency situations;Leads fields missions (by RRMP or several agencies) to apply the above-mentioned methodologies and assess the humanitarian situation in specific areas;Ensures timely, accurate and comprehensive reporting of assessment findings to partner agencies.Ensure full-fledged presentations of the finding of the multisectoral assessment to humanitarian community (Clusters);

Monitoring:

Plays a leading role in close coordination with the RRMP Coordinator and the Operation Manager in design of tools and methodologies for the monitoring of the implemented humanitarian assistance activities;Plays a leading role, in close coordination with the RRMP Coordinator and the Operation Manager in the implementation of monitoring mission of RRMP activities (NFI, Wash) at field level.Ensures that collected monitoring data are used to continuously update and improve technical standards.

Capacity building:

Based on the findings of the RRMP’s systematic monitoring, designs and applies training modules to build the technical capacity of the emergency relief team to enable them to better meet quality standards and thus comply with the IRC’s program framework as well as other reference documents.Identifies external training and learning opportunities for IRC’s emergency relief staff that respond to key needs in terms of capacity building to address weaknesses identified through monitoring of RRMP interventions.

Protection Mainstreaming

Plays a leading role in, in close coordination with the RRMP Coordinator and the Operation Manager, the design and implementation of strategies to systematically mainstream cross-cutting issues such as gender and protection into IRC’s emergency relief interventions.

Reporting:

Works closely with the Grants Manager to ensure timely and quality donor reporting.

This position reports the RRMP Coordinator and collaborates closely with the Operation Manager, the HR/Admin Manager and the Grants Manager. 

REQUIREMENTS

University degree; preferably an advanced degree in an appropriate field such as International Relations or Development Studies.Minimum of 2 years overseas experience, preferably in emergency settings and with international humanitarian organizations.Fluency in both French and English required.  Excellent leadership, program management, organizational, interpersonal and communication skills.Must be able to work independently while being a strong team player.Ability to live and productively work under stress and in insecure and harsh environments.Ability to multitask, to improvise, be flexible and show cultural sensitivity.

Security Situation / Housing:

The security situation in Katanga is volatile and is characterized by latent but persistent conflict between different armed groups as well as more general crime. Security measures are in place (guarded compounds, movement restrictions, communication systems, etc). IRC expatriate staff live in team houses. This position is unaccompanied. 

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